سياسة الخصوصية والأمان
قد تقوم شركتنا بجمع البيانات الشخصية لأغراض مختلفة. فيما يلي كيفية وطريقة جمع البيانات الشخصية، وكيفية حمايتها.
من خلال ملء مختلف النماذج والاستبيانات على الانضمام أو متجرنا عبر الإنترنت، يتم جمع معلومات شخصية عن الأعضاء (مثل الاسم الكامل، ومعلومات الشركة، ورقم الهاتف، والعنوان أو عناوين البريد الإلكتروني، الخ) من قبل متجرنا عبر الإنترنت بموجب طبيعة العمل.
قد تقوم شركتنا في بعض الأحيان بإرسال معلومات حول الحملات الدعائية والمنتجات الجديدة والعروض الترويجية إلى عملائنا وأعضائنا. يمكن لأعضائنا اتخاذ أي خيار بشأن تلقي مثل هذه المعلومات عند التسجيل، ويمكن تغيير هذا الخيار في وقت لاحق من خلال قسم معلومات الحساب بعد تسجيل الدخول أو يمكن الإبلاغ عبر الرابط الموجود في رسالة الإشعار.
لن يتم الكشف عن المعلومات الشخصية التي يقوم أعضاؤنا بإرسالها إلكترونياً إلى متجرنا عبر الإنترنت أثناء عملية التأكيد، عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني، إلى أطراف ثالثة خارج الأغراض والنطاق المحددين بموجب “اتفاقية الاستخدام” التي نبرمها مع أعضائنا.
لتحديد المشاكل المتعلقة بالنظام وحل أي مشاكل أو نزاعات قد تنشأ فيما يتعلق بالخدمة المقدمة؛ تقوم شركتنا بتسجيل عناوين IP لأعضائها واستخدامها. يمكن استخدام عناوين IP لتحديد المستخدمين بشكل عام وجمع معلومات ديموغرافية شاملة.
لا تشارك شركتنا المعلومات المطلوبة وفقًا لاتفاقية العضوية مع الأغراض والنطاق المحددين مع الأشخاص أو المؤسسات الأخرى. يمكن استخدام المعلومات الشخصية للاتصال بالمستخدم عند الضرورة.
تلتزم شركتنا بالحفاظ على سرية المعلومات السرية وتعتبر ذلك واجبًا بمثابة حفظ السرية، وتلتزم باتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة وإظهار الحرص اللازم لمنع دخولها إلى المجال العام أو استخدامها غير المصرح به أو الكشف عنها لجهة ثالثة.
أمان بطاقات الائتمان
تهتم شركتنا بأمان مالكي بطاقات الائتمان الذين يتسوقون من qatamin.com. لا تتم تخزين معلومات بطاقات الائتمان الخاصة بك في نظامنا بأي شكل من الأشكال.
عند دخولك إلى عملية المعاملة، هناك شيئان يجب ملاحظتهما لمعرفة أنك على موقع آمن. الأول هو رمز المفتاح أو القفل الذي يقع في أسفل متصفحك. يشير ذلك إلى أنك على صفحة ويب آمنة وأن جميع معلوماتك مشفرة. هذه المعلومات تُستخدم فقط في إطار المعاملات التجارية وحسب التعليمات التي قدمتها. يتم تشفير معلومات بطاقة الائتمان المستخدمة أثناء عملية الشراء باستخدام بروتوكول SSL (طبقة المقابس الآمنة) 256 بت وإرسالها إلى البنك المعني للتحقق. في حال تأكيد توافر البطاقة، يتم استكمال ع
ملية الشراء. نظرًا لأننا لا نعرض أي معلومات عن بطاقة الائتمان ولا نقوم بتخزينها، يتم منع الأطراف الثالثة من الوصول إلى هذه المعلومات بأي طريقة.
يتم التحقق من موثوقية معلومات الدفع/الفواتير/عناوين التسليم للطلبات التي تم تقديمها عبر الإنترنت بواسطة بطاقة الائتمان عن طريق شركتنا لمكافحة الاحتيال بالبطاقات الائتمانية. لذلك، يتعين تحقق دقة المعلومات المالية وعناوين/أرقام الهواتف لعملائنا الذين يقدمون طلباتهم للحصول على الإمدادات والتسليم. يتم الاتصال بحامل بطاقة الائتمان أو البنك المعني إذا لزم الأمر للتحقق من هذه المعلومات.
يمكنكم الوصول إلى جميع المعلومات التي قدمتموها أثناء التسجيل وتغييرها فقط. إذا حافظتم على بيانات الدخول الخاصة بكم بأمان، فلن يكون بإمكان أي شخص الوصول إلى معلوماتكم أو تغييرها. ولهذا الغرض، يتم إجراء عمليات التسجيل ضمن منطقة أمان SSL بتشفير 256 بت. تنص هذه النظم على معيار تشفير دولي لا يمكن كسره.
المواقع التجارية عبر الإنترنت التي تحتوي على خط ساخن أو خدمة عملاء مزودة بعناوين وأرقام هواتف مفتوحة تُفضل في الوقت الحالي. من خلال ذلك يمكنكم الحصول على معلومات مفصلة حول جميع الأمور التي تشغل بالكم، والحصول على معلومات أكثر صحة حول مصداقية الشركة التي تقدم خدمة التسوق عبر الإنترنت.
ملاحظة: ننصحكم بالتحقق من عنوان الشركة ورقم الهاتف المتاحين على مواقع التسوق عبر الإنترنت. إذا كنتم تنوون التسوق، فضعوا جميع معلومات الاتصال بالمتجر الذي تخططون لشراء المنتج منه. إذا كنتم لا تثقون، اتصلوا قبل التسوق للتأكد. تم تحديد كل المعلومات المتعلقة بشركتنا وموقع التسوق عبر الإنترنت الخاص بنا على موقع الويب الخاص بالشركة.
مواقع الويب الخارجية والتطبيقات الطرفية
https://qatamin.com – يمكن أن يحتوي على روابط إلى مواقع أخرى ضمن موقع الويب. لا تتحمل شركتنا أي مسؤولية عن سياسات الخصوصية والمحتويات المتاحة على هذه المواقع التي يتم الوصول إليها من خلال هذه الروابط. يتم توزيع الإعلانات التي تُعرض على موقعنا عبر الإنترنت من خلال شركاء إعلاناتنا. تنطبق مبادئ سياسة الخصوصية الواردة في هذه الاتفاقية فقط على استخدام متجرنا عبر الإنترنت، ولا تغطي مواقع الويب الخارجية.
الحالات الاستثنائية
في الحالات المحددة المذكورة أدناه، يحق لشركتنا الكشف عن المعلومات المتعلقة بالمستخدمين لأطراف ثالثة خارج نطاق أحكام “سياسة الخصوصية”. تلك الحالات، التي تكون محدودة بالعدد، هي كما يلي:
1. الحالات الطارئة التي يفرضها القوانين النافذة والقرارات التنفيذية والتنظيمات وما إلى ذلك، التي يصدرها السلطة القضائية المختصة.
2. الحالات التي يُطلب في
ها من المستخدمين تقديم المعلومات المتعلقة بهم في إطار التحقيق أو البحث الذي يُجريه السلطات الإدارية والقضائية المختصة وفقًا للإجراءات المقررة.
3. الحالات التي يكون فيها من الضروري الإفصاح عن المعلومات لحماية حقوق المستخدمين أو أمنهم.
أمان البريد الإلكتروني
في خدمة عملائنا عبر الإنترنت، يُرجى عدم كتابة أرقام بطاقات الائتمان الخاصة بكم أو كلمات المرور في الرسائل الإلكترونية التي ترسلونها بشأن أي طلب. يمكن للمعلومات الموجودة في الرسائل الإلكترونية أن تُرى من قبل أطراف ثالثة. لا يمكن لشركتنا ضمان أمان المعلومات المنقولة عبر البريد الإلكتروني في أي ظرف.
ملفات تعريف الارتباط
قد تحصل شركتنا على معلومات حول مستخدمي متجرنا عبر الإنترنت واستخدامهم للموقع من خلال ملف تعريف ارتباط تقني (كوكي)، والذي يُرسله موقع الويب إلى متصفح المستخدم ويُخزن في الذاكرة المؤقتة للمتصفح. هذه الملفات تساعد على تيسير استخدام الإنترنت من خلال حفظ حالة الموقع وتفضيلاته.
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط للحصول على معلومات إحصائية حول عدد الزوار وأغراض تخصيص المحتوى والإعلانات للمستخدمين. لا تُصمم ملفات تعريف الارتباط بطريقة تهدف إلى جمع معلومات شخصية أو بيانات من البريد الإلكتروني. يمكن لمعظم متصفحات الويب قبول ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكن للمستخدمين تغيير إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط أو إظهار تحذير عندما يتم إرسال ملف تعريف ارتباط.
يحتفظ شركتنا بالحق في تغيير بنود “سياسة الخصوصية” في أي وقت من خلال نشرها على الموقع الإلكتروني أو إرسال رسائل إلكترونية إلى المستخدمين أو نشرها على الموقع الإلكتروني. تُعتبر بنود سياسة الخصوصية هذه فعالة اعتبارًا من تاريخ نشرها.
لجميع الاستفسارات والمقترحات المتعلقة بسياسة الخصوصية الخاصة بنا، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@qatamin.com. يمكنكم الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال التالية لشركتنا.
اسم الشركة: Qatamin
البريد الإلكتروني: info@qatamin.com